公益天使程青梅          

让急救走进千家万户

      十月底的一个周末，记者对程青梅女士进行了一小段采访，她就急忙奔赴下午的应急救护课。“一位大学副校长听了我的急救课后，邀请我去他女儿所在的小学也上一堂课。”电话里，程青梅说，接下来的一周七天，她要连续上六天急救课，其中五天是在学校。

      今年44岁的程青梅女士，是浙江省义乌市红水晶公益协会会长，从事急救宣传及普及工作已六年，获得浙江省急救师证达五年。谈及当初如何接触急救这一领域，她介绍，2003年她成为义乌市红十字协会志愿者，急救是志愿服务的重要组成部分，自2010年开始，她从救护员到急救培训师，从坐在台下听老师授课，到自己消化总结知识上台授课，用六七年的努力让自己成长为浙江省骨干急救培训师。

     从学生抓起 寻找急救的春天

      “同学们，如果你或者身边的小伙伴突然流鼻血了，该怎么办？”在11月3日上午义乌市五爱小学的急救课上，程青梅一上来就抛出问题。

      一时间，课堂上的学生踊跃举手回答。答案很多，比如仰头平躺，用冷毛巾敷额头，用纸巾堵塞鼻孔。令所有学生吃惊的是，程老师指出他们以前的很多做法不仅错误，而且有危险。“我们流鼻血后的第一反应就是先仰头，这不知道是担心鼻血流了怪可惜的，还是觉得会回流回去。事实上，鼻血凝固回流很容易堵塞气道，出现呛咳窒息，或者刺激胃。至于将纸巾填塞鼻孔的方法，万一纸团有污染，也是不可取的。”

      那正确的做法是什么？学生们纷纷拿着铅笔，等待程老师说出答案后立即记录在笔记本上。“将头略低，用手捏住鼻翼根部，有条件的用冷毛巾敷额头，这样有助于收缩血管，减少出血量。”程青梅边说边在人体头部模型上指出鼻翼根部所在的位置。

      最近两个月，程青梅几乎天天都在中小学上急救课，涉及的内容包括“如果有同学在操场上摔倒了，你该怎么办？”“如果摔伤的同学喊腰疼、脖子疼，你该抬他去老师那里，还是不搬动为好？”“我们的手指容易出血，通常的止血方法有哪些”……学生们对学习急救技能特别感兴趣，一些学生在课后反馈：“这堂课让我知道什么是急救，为什么要学急救，先前我是漠不关心和一窍不通，现在变成浓厚的兴趣。”“不要因为无知而失去一个个生命，所以我除了自己要学习更多的急救知识，还要把知识传播给更多人，因为学会的人越多，就能够拯救更多的人！”“我现在知道，如果有人突然倒地，我可以按照学到的急救方法去施救。”

      “学习急救，能大大提高自救和互救的能力。孩子们都拥有一颗想帮助他人的心，而急救技能让他们最为直观地感受自己的价值和作用。”程青梅说，现在一些新闻报道有人倒地需要急救，可周围的人不知所措，或者压根不敢伸出援手，这说明在我国急救普及工作还有很多不足，所以才要学，才要推广，要从孩子抓起。“只有人人明白急救的意义和方法，总有一天，我们会看到急救的春天。”

     涓涓细流汇成江河

      2010年，程青梅所在的组织——义乌市红水晶公益协会开始经常主动联系学校，申请入校进行急救宣传和授课，教学方法顺应学生年龄需求。“急救知识要从学生抓起，打好基础，并通过每一个学生辐射到每一个家长、每一个家庭。”这是程青梅的初衷，也是长远规划。一堂急救课，传授的急救知识很有限，但更多的是在进行一种急救理念和意识的引导，是一种急救氛围的渗透。所以，她的每一堂急救课都是经过精心设计的。

      多年来，程青梅深入学校、社区、企业开展了近百场急救宣传及普及活动。义乌市红水晶公益协会的97名会员中，有50人拥有急救员证，7人拥有浙江省急救培训师资质，每年培训人数达5000人以上。仅去年和今年就参与了义乌马拉松、杭州马拉松、义乌黄山越野赛、华溪森林公园登山赛等应急救护保障工作。无论是急救实践经验的积累，还是急救培训经验的增加，都让协会组织的急救活动越来越受到社会大众的欢迎。

      由于程青梅上课经验丰富，知识转化通俗易懂，2012年，她被义乌市宣传部、义乌市妇联等多家单位聘为特约讲师。同时，她也是家庭教育讲师团的成员。她尤其受到中小学生们的欢迎，甚至有学生为了听她的课，辗转多地追课。今年暑假，程青梅在义乌市青少年活动基地每周六定时定点开课，来上课的孩子和家长络绎不绝。令程青梅印象深刻的是一个中学男生，他3年前听过程青梅的急救课，从此记住了流鼻血、摔伤了要怎样处理。这次他来上课，带上了妈妈，他说妈妈也需要学习急救知识。在课堂上，这对母子一起练起三角巾头顶帽式包扎、断掌回返式绷带包扎和手背“8”字绷带包扎等。那位妈妈课后告诉程青梅“从来没有一堂课让他这么津津乐道过。”

     走进学校走进家庭

      在为中小学生准备急救课教案的过程中，程青梅坦言，很难找到满意的参考教材。同时，也为了让义乌市红水晶公益协会的急救公益创投项目做得更好，她开始总结自己及协会的经验，编写了《义乌市中小学应急救护教材》（下面简称《教材》）。

      在编写的过程中，程青梅考虑到教材要通俗化，要带些卡通元素，要分课时等几项要素。令她没想到，在使用《教材》授课的过程中，义乌市很多中小学对它产生浓厚兴趣，义乌市教育局觉得它可以作为常规课程走进校园。今年十月，《教材》正式进入义乌市中小学。一时间，程青梅的急救课程成为了当地教育界的热门话题，众多中小学校纷纷热捧。 

      程青梅说，今年“世界急救日”的主题是“儿童学急救，急救为儿童”，《教材》走进中小学就是急救从孩子抓起的具体实施举措。据了解，《教材》以每学期约18周而分为18课时，每周有一个综合实践课的设想为主导，内容图文并茂，通俗易懂，还附上考试题库，在学校使用的操作性是可行的；在内容上注重专业性，不仅教学生知道手被开水烫伤后要怎样处理、回家闻见煤气味要如何做……而且还教授心肺复苏术、使用aed（自动体外除颤器）、止血包扎等，此外还有遇到气道异物梗阻、溺水、地震、火灾等的应急指南。“《教材》是按照美国心脏学会2015年版的心肺复苏指南编的，用了国际上最先进的急救理念。”程青梅说，既然要学，就要有所成效。在本学期末，《教材》将作为期末考试内容。

      “一周一节急救课，不能让学生掌握多少急救技能，那不是一蹴而就的。但是，这能让学生知道急救就在身边，遇事需要措施。”程青梅说，老师和家长除了学习，还要培养孩子的兴趣，将急救教育生活化、游戏化，让孩子因为兴趣而会通过网络等途径去进行自我学习，真正做到“人人学自救，自救为人人”。

    □本报记者 倪平

    采访中，程青梅一再强调：急救的关键时间点就那么几分钟、几小时，就是所谓的“白金十分钟”，这关键的时刻能起到至关重要的作用。所以，每个家庭至少要有一人掌握急救技能。为此，她特地为家长提供几个实用急救措施：

     1、当有人高处坠落并表示颈部或胸椎腰椎不舒服、很痛时，不要随意搬动，以免造成瘫痪等严重后果。

     2、出现低血糖休克的病人，千万不要用硬灌糖水、甜食的方法来急救，以免造成窒息或吸入性肺炎。

     3、孩子在家中可能会站凳子上取东西或钉钉子，易后仰坠落出现磕碰外伤或坠落伤，请注意颅脑的损伤。

     4、面对烧烫伤的伤员，不要先找药膏之类的涂抹，而是要用流动的清水来冲洗降温，降低烧烫伤程度。

     5、当家中老年人身体出现不适，特别是肢体麻木、口齿不清的时候，千万不要紧张，只有冷静才能安慰老人。并注意不晃动不搬动老人，而是陪在老人身边并呼叫120。

     6、孩子在游戏或玩耍中也可能会出现利器损伤，要注意大异物扎入身体不能拔除以免大出血，外伤要注意包扎止血。

     7、多利用微信公众号、微信平台来学习争救常识，让急救成为本能。